Helpline for foreign languages – 外国語による相談

外国語専門ライン- Helpline for foreign people

*ガイダンスが流れたら、2を押してください。外国語専門ラインにつながります。
* For service in foreign languages, please press 2 after the guidance.

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* For service in foreign languages, please press 2 after the guidance.

SNS相談  SNS consultation

FacebookのMessengerでも相談できます。
You can talk to us with this Facebook (Messenger). Please send a message to us if you want.

https://www.facebook.com/yorisoi2foreign

10言語で対応 ~日本語でのコミュニケーションが難しい方のために
Available in 10 languages ~ For those who feel difficult to communicate in Japanese

日本語で意思疎通を取ることが難しい方が、ご自身の第一言語を通じて思うままに気持ちや悩みを表現することができます。
Those who feel difficult to communicate in Japanese ,they can express their feelings and worries on their mother tongues.

現在、英語English、中国語Chinese、韓国・朝鮮語Korean、タガログ語Tagalog、ポルトガル語Portuguese、スペイン語Spanish、タイ語Thai、ベトナム語Vietnamese、ネパール語Nepali 、インドネシア語Indonesianの 10言語で相談できます。
The service is also available in English, Chinese, Korean, Tagalog, Portuguese, Spanish, Thai, Vietnamese, Nepali and Indonesian.

2020年 5月の対応言語のスケジュール
The language schedule for May 2020 is as follows.

0120-279-226 in Iwate, Miyagi and Fukushima 岩手・宮城・福島県
May 2020 (2020年 5月)


他の言語対応も可能な場合があるので、気軽にお問い合わせください。
Please feel free to contact us as the other languages may be available.

外国につながりのある方特有の相談をお受けします。
We accept consultations specific to those who have connected to foreign countries.

在留資格・ビザや国籍、生活文化や宗教、あるいはアイデンティティや自分の名前のことなど、外国出身者・外国籍者が直面しやすい特有の課題がいろいろあります。そのほかにも、家族のこと、日本での生活、仕事やお金、差別や暴力を受けている、DVや人身売買・・そのようなことで悩んでいませんか?
よくお話をお聞きし、必要と思われる情報を提供したり、助けとなる他の専門的な機関や団体をご紹介したります。
秘密は守ります。
There are various issues that foreign people can easily face, such as visa status, nationality, life culture, religion or identity, your name. Also if you have a problem with your family, everyday living, work, money, discrimination, domestic violence, confinement or human trafficking ?
We will listen to you and provide you with information you may need. We will recommend other professional agencies and organizations to help you.
Your privacy will be protected.

全国どこからでも。秘密は守ります。

It is accessible from anywhere within Japan. Your privacy will be protected.

0120-279-338
フリーダイヤル つなぐ ささえる

岩手県、宮城県、福島県からおかけになる場合
If in Iwate, Miyagi and Fukushima prefecture,

0120-279-226
フリーダイヤル つなぐ つつむ

よりそいホットラインに電話すると
はじめに音声ガイダンスが流れます

ガイダンスが始まった後「2」を押すと、
外国語専門ラインにつながります。
Press 2 after the Japanese guidance.

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外国語による相談
Helpline for foreign people

電話で相談することが難しい人は
FAXで相談することができます。
For the people who feel difficult to make a phone call, FAX service is also available.