Consultas por teléfono gratuitas en idiomas extranjeros para extranjeros.

Existen 3 medios para que pueda comunicarse con nosotros. Para los detalles asegúrese leer hasta el final.
1. Consultas gratuitas por teléfono
2. Consultas por Facebook
3. Consultas a través de mensajes (chat)

1. Consultas gratuitas por teléfono

0120-279-338

martes    10:00 〜 16:00
miércoles  16:00 〜 22:00
viernes    10:00 〜 16:00
sábados (1er, 3er, 5to)  10:00 〜 16:00
domingo    10:00 〜 16:00

0120-279-226 (Desde Iwate, Miyagi, Fukushima)

 martes (1er, 3er, 5to)  10:00 〜 16:00
 jueves 16:00 〜 22:00(※ una a dos veces al mes)
 domingo (2do) 10:00 〜 16:00 

Seguir las instrucciones de la operadora, marque el número 2.
Acceso desde cualquier parte de Japón, todos los días de 10:00 a 22:00.

2. Consultas por Facebook

Además de las llamadas gratuitas, también  recibimos consultas a través del Facebook; para acceder a éste sistema deberá dejar un mensaje en la página siguiente:
https://www.facebook.com/yorisoi2foreign

3. Consultas por mensajes (chat)

A través de mensajes de Chat, podrá consultar con nosotros en relación a los problemas indicados abajo, éste es un sistema exclusivo que garantiza un alto nivel de seguridad. Solo debe hacer clic al enlace siguiente, escribir sobre el problema y enviar. Nosotros trataremos de proporcionar lo mejor de nuestro conocimiento en base a su problema.
https://form.comarigoto.jp/es

Podrá realizar las consultas en inglés, tagalog, coreano, chino, español, portugués, tailandés, vietnamita, nepalí , indonés, entre otros. El idioma disponible dependerá del día y horario. 

Si tiene problemas con su visa, nacionalidad, familia , trabajo, vida en Japón, discriminación, violencia doméstica, confinamiento o tráfico de personas, no dude en consultar con nosotros. Su privacidad será protegida. La llamada es gratuita.


Fundación Social – Centro de apoyo a la Inclusión Social.

La línea 2 es especial para extranjeros
Yorisoi Hotline está subvencionado por el Ministerio de Salud, Trabajo y Bienestar

Free telephone consultation service for foreign people

0120-279-338

Specialized line for foreigners in Iwate, Miyagi, Fukushima

0120-279-226

よりそいホットラインに電話すると
はじめに音声ガイダンスが流れます

For service in foreign languages, please press 2 after the initial guidance.

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外国語による相談 Helpline for foreign people

電話では聴き取りが難しい方には
FAXでの相談もございます