一般競争入札のお知らせ

次のとおり、総合評価一般競争入札を行います。

１．公開開始日

令和８年６月２２日（月）１０時

２．公開終了日

令和８年７月１１日（土）１７時

３．競争入札に付する事項

(1)件名

【案件１】令和8年度寄り添い型相談支援緊急強化事業における「AIを活用した音声対応システム導入および運用業務委託」（音声版）
【案件２】令和8年度寄り添い型相談支援緊急強化事業における「AIを活用したチャット対応システム導入および運用業務委託」（チャット版）

以下、案件１、２共通

(2)案件概要

【案件１】音声版：こちらからダウンロードしてください
【案件２】チャット版：こちらからダウンロードしてください

(3)仕様入札説明書による

(4)契約期間契約締結日（落札者決定後直ちに）から令和９年３月３１日まで

(5)履行場所入札説明書による

(6)入札方法等入札金額は総価を記入すること
なお、落札決定に当たっては、入札書に記載された金額に当該金額10％に相当する額を加算した金額をもって落札価格とするので、入札者は、消費税及び地方消費税に係る課税事業者であるか免税事業者であるかに問わず、見積もった契約金額の110分の100に相当する金額を入札書に記載すること

(7)競争の方法総合評価一般競争入札

(8)契約種類請負

(9)開札予定日時令和８年７月15日（水）10時

４．競争入札に参加する者に必要な資格

（１）企業または法人格を有する団体であること

（２）過去３年間（2023～2025年度）において、本業務と同等または類似する「AIを活用したシステム構築・運用等の事業」の受託実績を有すること

（３）本案件の契約を締結する能力を有しない者（未成年者、被保佐人又は被補助人）に該当しない者

（４）会社更生法に基づき更生手続き開始の申し立てがなされている者又は民事再生法に基づき再生手続き開始の申し立てがなされている者でないこと

（５）暴力団員による不当な行為の防止等に関する法律（平成三年法律第七十七号）第三十二条第一項各号に掲げる者でないこと

（６）厚生労働省における物品等の契約に係る指名停止等措置要領に基づく指名停止を受けている期間中の者でないこと

（７）従事者に対する雇用者および使用者として、労働基準法、労働安全衛生法その他法令を遵守し、適正な労働環境を維持していること

５．入札手続き等

(1)一般競争入札参加資格確認申請書

提出期間
公告開始日から令和８年６月２９日（月）正午まで

提出方法
令和8年度寄り添い型相談支援緊急強化事業における「AIを活用した音声対応システム導入および運用業務委託」及び「AIを活用したチャット対応システム導入および運用業務委託」開発事業者向け入札参加資格確認申請フォームから提出
URL：https://c8eb3217.form.kintoneapp.com/public/aisystem

(2)入札説明書

交付期間
入札参加資格承認日から令和８年７月１１日（土）１７時まで

交付場所及び方法
入札参加資格承認後、当法人「入札状況管理システム（キントーン）」内からダウンロード

(3)入札説明会

実施しない

(4)入札書及び技術等提案書

提出期限
令和８年７月１２日（日）正午まで

提出方法
当法人「入札状況管理システム（キントーン）」内　提出フォームから提出

(5)開札の日時及び場所

開札日時
令和８年７月１５日（水）１０時

開札場所
社会的包摂サポートセンター事務局内

本案件は、資料提出、入札を当法人「入札状況管理システム（キントーン）」で行うものであり、対応についての詳細は入札説明書による技術提案等の内容についてのヒヤリングは原則として行わない。なお、ヒヤリング実施の必要が生じた場合は別途通知する

6．入札保証金及び契約保証金

なし

7．入札の無効

本公告に示した入札参加に必要な資格のない者の入札及び入札の条件に違反した入札は無効とする

8．落札者の決定方法

当法人理事会で承認された予定価格の制限の範囲内で、技術等の要求要件のうち必須とされている項目の最低限の要求要件を全て満たしているものの中から総合得点（入札価格に対する得点及び技術等の評価に対する得点の合計）が最も高い者を落札者とする
評価値の最も高い者が２人以上ある場合は、当該者にくじを引かせて落札者を決定する

9．契約書作成の要否

契約締結に当たっては、契約書を作成するものとする

10．その他

詳細は、入札説明書による

本事業は、厚生労働省・社会援護局の補助事業「寄り添い型相談支援事業（よりそいホットライン）に関する業務です。よりそいホットラインについては、社会的包摂サポートセンターホームページをご覧ください

担当者
システム導入事業者選定担当

連絡先
nyusatsu@since2011.net

配布資料

備考
ア　契約方法は総合評価一般競争入札です
イ　本公告に関する問い合わせは上記担当者までメールで行うこと。問い合わせは、一般競争入札参加資格確認申請書提出期日（令和８年６月２９日（月）正午）までに行うことができます

一般社団法人社会的包摂サポートセンター